Bergagårdens Byggnadsvård
Köpvillkor

Personuppgifter

Bergagårdens byggnadsvård är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på vår webbplats. Personuppgifter lagras i vår kunddatabas vid beställning av vara och behandlas enligt personuppgiftslagen, PUL. Uppgifterna är inte tillgängliga för utomstående och lämnas inte på några villkor vidare till tredje part. Undantaget är dock förfrågan från polis eller domstol. Om ingen inloggning sker på ett konto under 1 års tid kommer kontot och samtliga personuppgifter relaterade till kontot att raderas.
Du som anmält dig till vårt nyhetsbrev och därmed godkänt att information skickas till dig kommer att få löpande information om erbjudanden och nyheter via e-post från Bergagårdens byggnadsvård.

Köp

Du måste ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande för att få handla i Bergagårdens byggnadsvårds webbutik.
En beställning som utan medgivande görs i en annan persons namn eller som på annat sätt medför att Bergagårdens byggnadsvård lider ekonomisk skada kommer att polisanmälas.

Orderbekräftelse

När beställningen är gjord i webbutiken skickas automatiskt en orderbekräftelse i retur till er e-postadress, som en bekräftelse på att ordern har kommit fram till oss.

Priser

Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) och inklusive moms, för närvarnade 6 % på litteratur och 25 % på övriga produkter. Priserna gäller tillsvidare med reservation för ändrade leverantörspriser, eventuella momshöjningar och andra faktorer utanför vår kontroll som kan påverka priset. Även sortimentet kan ändras.

Vi reserverar oss för eventuella fel på webbsidan. Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga färg och utseende.

Alla varor förblir Bergagårdens Byggnadsvårds egendom till dess att full betalning erlagts.

Kortbetalning

Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik.

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.

Läs mer om Payson här: www.payson.se

Faktura

Betalning mot faktura med 14 dagars betalningsvillkor erbjuds. Fakturan bifogas den levererade försändelsen.

Leverans mot faktura kan endast ske till beställarens folkbokförda adress. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta på 8% + gällande referensränta. Vid belopp över 1000 kr kan en kreditprövning komma att göras innan beställningen skickas.

Leverans

Vi levererar endast inom Sverige.

Vi packar ordern och meddelar därefter när den är skickad. Transportören aviserar via SMS när paket kan hämtas hos närmaste ombud.

Vi reserverar oss för att varor kan vara slutsålda och meddelar det i sådana fall via e-post. Det går att avbeställa del av ordern eller hela ordern. Alternativt få resterande varor skickade vid ett senare tillfälle.

Vid kortbetalning dras beloppet från kontot vid köptillfället och varorna skickas när de åter finns i lager (inom två veckor). Om varans leveranstid är längre än två veckor kommer kontakten ske via e-post eller telefon.

Leverans sker via DHL eller i vissa fall Posten. Kostnaden framgår i kassan innan ordern genomförs och baseras bland annat på de beställda föremålens vikt och volym. Fraktkostnaden för ordrar varierar mellan 69 kr och 209 kr. För tyngre (>20 kg)/skrymmande ordrar kommer vi att kontakta er för prisuppgift på frakt innan beställningen bekräftas. Statusen på din leverans kan följas via Mina Sidor. Paket aviseras via SMS om telefonnummer lämnats.

Om paketet har fått en fraktskada ska det fraktskadeanmälas till transportören som i vårt fall är DHL. Skada kan anmälas via internet: www.dhl.se, via telefon: 0771-345 345 eller via e-post: claimsse@dhl.se Vid reklamation av godsskada gäller att:

  • synliga skador ska vara noterade på frakthandlingen/handskannern i samband med mottagningen av godset.
  • Dolda skador (uppackningsskador) ska anmälas till DHL inom 7 arbetsdagar.

Behåll alltid skadat gods och emballage tillgängligt för eventuell besiktning.

Kontakta oss så skickar vi en ny produkt istället för den som skadats!

Leveranstid

Vår ambition är att samtliga beställningar ska skickas så snabbt som möjligt och att kunden ska ha sina varor inom 7-10 dagar. Paketen levereras med Posten eller DHL och delas ut vardagar normalt inom 2-4 dagar efter att vi skickat dem. Ovanstående leveransvillkor gäller inom Sverige. Detta gäller dock vid leverans till större orter och lokala avvikelser kan förekomma.

Ångerrätt

Skulle köpet ångras av någon anledning gäller öppet köp inom 14 dagar, bytesrätt inom 30 dagar och efter 30 dagar upp till 3 månader bytesrätt med 20 % avdrag på priset efter köpet, under förutsättning att giltigt kvitto kan visas.

Före retur av en vara via fraktbolag eller Posten måste Bergagårdens Byggnadsvård först informeras om återsändningen via e-post. Glöm ej att uppge namn och kontaktuppgifter. Varan får ej vara använd och eventuell förpackning måste vara hel och ren.

Returpaket får ej skickas mot postförskott/efterkrav. Returfrakten betalas av kunden.

Specialprodukter/kundanpassade varor kan ej returneras.

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Bergagårdens byggnadsvårds kontroll, som rimligen inte kunnat förutses, ska hänföras till force majeure, vilket innebär att Bergagårdens byggnadsvård befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.



Bergagårdens Byggnadsvård, Sävarberg 5, 918 31 Sävar

Användaruppgifter

E-mail adress:
Upprepa e-mail adress:
Lösenord (minst 5 tecken):
Upprepa lösenord:
Skapar användare...
Laddar..
Ett fel uppstod:

Adressuppgifter

Förnamn:
Efternamn:
TelefonNr:
MobilNr:
Gatuadress:
Postnummer:
Ort:
Land:

Har du glömt ditt lösenord? Fyll i din e-postadress och följ instruktionerna i mailet. E-mail adress: